決算・開示業務における業務改革（BPR）と業務改善ー⑤品質管理体制を改善する方法

本コラムでは、上場会社として求められる品質管理体制を構築するうえで、業務改革・業務改善を担当するマネージャーが何をなすべきかという点について解説いたします。

決算・開示業務における業務改革（BPR）と業務改善ー④リソース不足の解決方法

本コラムでは、「リソース不足」の課題を解決する方法について解説します。

人手が足りないため、残業時間を減らせないと悩んでいる経営者・管理職の方はとても多いですが、よくよく話を聞いてみると、問題の本質はリソース不足ではなく別の課題に起因していることもしばしばございます。

以下の表では、リソース不足を課題として掲げる会社から良く話を参考に、場合分けを行い、それぞれのケース毎に「ゼロベースで考えた場合の」対策の具体例をいくつか紹介します。

本コラムでは、業務改革（BPR）・業務改善を行うプロセスについて一般的な取り組み方法をご紹介します。大きく分けると５つのステップがあります。

前回のコラムでは、業務改革（BPR）の定義やなぜ今、業務改革が注目されているのかについて解説しました。

本コラムから、多くの上場会社に共通する決算・開示業務における課題を整理し、業務改革と業務改善という切り口で、決算・開示業務におけるこれらの課題をどのように解決していくのかについて紹介します。

有給休暇取得の義務化など「働き方改革」の関連法案が施行され、残業時間の削減などへの取組みが急務となっております。そのため、上場会社の管理部門でも、これまで以上に大きな改革が求められ、従来の業務プロセスや組織のあり方そのものを見直す企業も増えております。

本コラムでは、業務改革と業務改善という切り口で、決算・開示業務における課題をどのように解決していくのかというテーマについて解説します。

まず始めに、BPRの定義、そして業務改革が業務改善とどう違うのか、なぜ今、業務改革（BPR）に注目が集まっているのかについて触れていきます。